O escritório pede a CTR
No pedido, o escritório escolhe a classe do resíduo, o volume e onde a caçamba vai ficar, como a via pública, e clica em Solicitar CTR.
Locação de caçambas · Coletas Online
Peça a CTR ao Coletas Online sem sair do pedido da caçamba
Tirar CTR uma por uma no portal toma a manhã do escritório. Se a sua empresa já emite CTR no Coletas Online, o Chegando liga os dois. O escritório pede a CTR, avisa que a caçamba chegou na obra e registra a retirada dentro do pedido, e o Coletas Online recebe tudo pela integração. Ninguém digita a obra de novo no portal.
Vídeo de meio minuto
Como a CTR funciona dentro do pedido
Empresas de caçambas que já usam o Chegando
Onde a CTR atrasa o dia do escritório
- A mesma obra é digitada duas vezes
A CTR é pedida de dentro do pedido da caçamba, que já tem o cliente, a obra e o endereço. O Coletas Online recebe pela integração, sem ninguém redigitar no portal.
- Cada caçamba nova na mesma obra começa do zero
Os dados da obra para a CTR, como o alvará, o CNPJ ou CPF e o e-mail do cliente, ficam guardados naquele endereço e valem para as próximas caçambas.
- Ninguém sabe qual caçamba está sem CTR
No quadro do dia, o pedido mostra o selo CTR: amarelo quando falta alguma etapa, verde quando está tudo certo.
- A caçamba chegou e o Coletas Online não ficou sabendo
Assim que o motorista finaliza a entrega pelo celular, o pedido libera o botão que avisa o Coletas Online. O escritório clica, e o Coletas Online recebe.
- A retirada fica sem destino registrado
Depois que o motorista finaliza a retirada, o escritório registra a saída da obra e escolhe a destinação do resíduo entre as que a sua empresa cadastrou.
- Deu erro e ninguém sabe onde
Cada etapa guarda o registro das tentativas. Se o Coletas Online não aceitou, o selo continua amarelo e o escritório tenta de novo no mesmo pedido.
As três etapas da CTR, dentro do pedido
O escritório faz cada etapa com um clique, na ordem da operação. A próxima só é liberada quando a anterior deu certo.
O escritório avisa que a caçamba está na obra
Quando o motorista finaliza a entrega pelo celular, o escritório clica em Enviar Caçamba Obra.
O escritório registra a retirada
Quando o motorista finaliza a retirada, o escritório clica em Retirar Caçamba Obra e escolhe a destinação do resíduo.
Como fica a CTR no painel
A CTR fica no pedido da caçamba, o selo aparece no quadro do dia e a integração é ligada uma vez, nas configurações.
A implantação do Chegando APP na JC foi o que resolveu nossas dores e solucionou os nossos problemas. A integração da CTR facilitou o nosso trabalho e nos poupou recursos. O envio dos pedidos para os motoristas já com as rotas indicadas no Google nos otimizou muito tempo. Certamente a melhor opção do mercado.
Perguntas frequentes
A CTR sai sozinha quando eu salvo o pedido?
Não. O escritório pede a CTR, avisa que a caçamba está na obra e registra a retirada, cada etapa com um clique no pedido. O Coletas Online recebe pela integração.
Preciso ter conta no Coletas Online?
Sim. A integração usa o login da sua empresa no Coletas Online, informado uma vez nas configurações do painel.
Dá para escolher quais pedidos têm CTR?
Sim. Em cada pedido, a opção Emitir CTR/MTR diz se aquela caçamba precisa de CTR.
O motorista precisa mexer no Coletas Online?
Não. Quem pede a CTR e registra as etapas é o escritório, no painel. O motorista só trabalha pelo celular, finalizando a entrega e a retirada.
E se a minha empresa não emite CTR?
Então essa parte fica desligada, e o resto do Chegando funciona do mesmo jeito: pedidos, rotas, pendências e aviso no WhatsApp.